1. 上表中描述的所有費用和送貨時間表。對於港島、九龍、新界(愉景灣及離島除外),於網上商店單次購物滿HK$1,800或以上我們可提供僅一個地點免費送貨服務。購買金額低於HK$ 1,800, 須收取HK$150 的運費。
2. 若送貨地址為愉景灣,請於確認訂單前聯絡我們的客服以獲取具體報價。
3. 若送貨地址為離島,請於確認訂單前聯絡我們的客服以獲取具體報價。
4. 澳門地區,單次購買滿HK$3,500可免費送貨,否則須收取HK$550的運費。超過30%酒精度的烈酒不提供送貨服務。確認訂單前請先聯絡我們的客服。
5. 送貨安排通常在確認訂單後的2-3個工作天完成,包括香港島、九龍、新界。東涌、馬灣、大嶼山、愉景灣、澳門及偏遠地區,可能需要額外3-4個工作天。
6. 公眾假期、農曆新年首四天、八號或以上颱風警告及黑色暴雨警告生效期間不提供送貨服務。
7. 在無法控制的(不可抗力的)事件和惡劣天氣條件下,送貨服務可能會延遲或暫停。顧客會被聯絡以便重新安排免費送貨的時間。
8. 我們目前不向物流中心、非永久地址、禁區、酒店客房、港口、碼頭、倉庫及沒有電梯設施的建築物送貨。我們保留自行決定拒絕交付的權利。您同意並接受您將從我們指定的物流服務提供商處收到您訂購的商品,並且在任何情況下我們都不會接受取消訂單或退款。
9. 收貨地址所在建築物50米範圍內無授權或合法卸貨區的,不提供送貨服務。
10. 確認付款後,我們會將您訂購的商品送到您提供的地址。如果地址不一致導致額外費用產生,您接受我們有權向您收取額外費用或在您因任何原因未能接受交貨的情況下取消您的訂單。
11. 任何指定的商品發貨時間和日期,或商品交付所需的時間,都只是估計值。如果我們無法滿足任何規定的發貨或交貨日期或時間,我們將通知您訂單的進度。您同意並接受在正常情況下我們不接受取消訂單或退款。
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退款及退貨政策

1. 客戶必須在交貨後立即檢查商品。如有任何缺陷和/或損壞, 您可拒絕簽收商品及其附帶禮品。

如欲作出有效的拒收, 必須明確說明商品未被接受的原因,並符合以下條件將由賣方承擔風險:

• 商品有問題;
• 商品質量不合格;
• 商品與描述不符;
• 商品與您訂購的不同。

否則,您將被視為完全滿意地接受商品,我們將有權在交付後拒絕您的索賠。

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